辦公時(shí)，要用到復(fù)印機(jī)的人都會(huì)有這種感覺，如果復(fù)印機(jī)一旦出代碼，就開始著急了，如果效果再有問題的話，那可是一件非常頭疼的事情了。

    今天，一大早過到辦公室，我們家客服就接到有個(gè)客戶的電話，說他震旦ADC218彩色復(fù)印機(jī)打印效果有問題，問要怎么處理。加上客戶QQ后，讓客戶把效果圖發(fā)過來給我們技術(shù)師傅看是什么問題。客戶發(fā)過來的效果圖：

震旦ADC218復(fù)印機(jī)出P8和P21故障效果圖 圖1

震旦ADC218復(fù)印機(jī)出P8和P21故障效果圖 小鳥圖效果

    我家?guī)煾悼戳丝蛻舻男Ч搴螅懒藛栴}所在，聯(lián)系了客戶，教客戶處理了這個(gè)問題。問題解決完之后，客戶說：“前些天就開始聯(lián)系我們這邊的服務(wù)商了，約了好幾天還沒來，我這邊都著急壞了，以后，復(fù)印機(jī)上有什么問題，能請你們幫我解決嗎？”我們家客服說：“當(dāng)然可以的，我們有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以后有什么問題，直接聯(lián)系我們就可以的了。”

    最后，客戶說我們家的技術(shù)不僅專業(yè)，還是一個(gè)很有耐心的小伙子，找到我們，他以后都不用再為復(fù)印機(jī)的問題而發(fā)愁了。

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