辦公時，要經常要到復印機的人都會有一種感覺，如果復印機出代碼了，效果有問題了，就開始頭痛，如果剛好有一個小山這么樣的文件要處理的話，那就更加頭痛了，再如果，遇到服務商遲遲不來處理問題的，那就更加更加頭痛了。

       今天，一大早過到辦公室，我們家客服就接到有個客戶的電話，說他柯尼卡美能達彩色復印機C210提示C2552錯誤代碼，而且打印的時候，效果很模糊，問要怎么處理。加上客戶QQ后，讓客戶把效果圖發過來給我們技術師傅看是什么問題。客戶發過來的效果圖如下：

柯尼卡美能達C210復印機出C2552故障效果圖 圖1

       我家師傅看了客戶的效果稿后，確定是柯尼卡美能達C210硒鼓的問題，知道了問題所在，聯系了客戶，教客戶處理了這個問題。問題解決完之后，客戶說：“前些天就開始聯系我們這邊的服務商了，約了好幾天還沒來，這邊還有一大堆的文件要處理，我這都急壞了，以后，復印機上有什么問題，能請你們幫我解決嗎？”我們家客服說：“當然可以的，我們有專業的技術團隊，以后有什么問題，直接聯系我們就可以的了。”

       最后，客戶說我們家的技術不僅專業，還是一個很有耐心的小伙子，找到我們，他以后都不用再為復印機的問題而發愁了。

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